Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong. Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền. Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó. Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy. Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng. Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết. Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành. Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại. Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng. Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu. Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ. Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa. Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu. Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy. Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất. Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
09-11
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
09-11
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
09-11
Sunday
09-11
